윈도우 10 사진앱, 스토어(ms 스토어) 오류(안열림,업데이트 안됨)

기본 사진앱이 먹통이라..

찾아보니 윈도우 스토어에서 업데이트 하래서 윈도우 스토어를 클릭해보니

아무리 눌러도 아예 반응이 없는것이다... 사진앱도 마찬가지.

 

검색 결과 아래 글을 참고하여

https://answers.microsoft.com/ko-kr/windows/forum/windows_10-windows_store/%EC%8A%A4%ED%86%A0%EC%96%B4/a599f373-6f79-4703-a1b2-1a5400841f62

리디렉션 중

일단 스토어 실행 오류 확인을 위해 스토어 캐시 초기화를 시도해 보았다.

 

1. 윈도우 검색창에서 'wsreset' 을 검색하고, 관리자 권한으로 실행

 

 

검은 창에 뭔가 돌아가는 듯 싶어서 기다려보았더니 아래처럼 에러메시지가 뜬다.

"ms windows store purge caches 만료 기간이 지나서 작업이 반환되었습니다"

다른 방법을 시도해 본다.

 

 

2. Windows Powershell 관리자 권한으로 실행 후, 아래 메시지 입력

$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest 

 

 

명령 입력 후 한참을 기다렸고..

아래와 같은 에러 메시지가 떴다.

PS C:\WINDOWS\system32> $manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest Add-AppxPackage : 배포에 실패했습니다. HRESULT: 0x80073CF6, 패키지를 등록할 수 없습니다.
오류 0xC0020036: windows.licensing에서 ClipSvc를 시작하지 못했습니다. 다시 시도하고 문제가 지속되면 패키지 게시자에게 문의하십시오." (후략)

 

위 에러 메시지대로 다시 구글링하여.. 아래 글을 참고하여 문제를 해결해 본다.

https://answers.microsoft.com/ko-kr/windows/forum/all/windows-10-%EC%97%85%EB%8D%B0%EC%9D%B4%ED%8A%B8/2bf6a8a0-ff18-4760-a42a-3db0dd08e0a0

리디렉션 중

 

3. 명령 프롬프트(CMD) 관리자 권한으로 실행, 아래 명령어 입력

sfc /scannow
dism /online /cleanup-image /restorehealth

sfc/scannow 를 입력하면 검사가 진행되고,

이 단계에서 아래처럼 손상된 파일을 발견하고 복구했다는 메시지가 떴다.

시스템 검사를 시작합니다. 이 프로세스를 수행하는 데에는 약간의 시간이 소요됩니다.

시스템 검사의 확인 단계를 시작하고 있습니다.
100% 검증 완료

Windows 리소스 보호에서 손상된 파일을 발견하고 성공적으로 복구했습니다. 온라인 복구의 경우 세부 정보는 windir\Logs\CBS\CBS.log에 있는 CBS 로그 파일에 포함되어 있습니다. 예: C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. 오프라인 복구의 경우 세부 정보는 /OFFLOGFILE 플래그에 의해 제공되는 로그 파일에 포함되어 있습니다.

바로 이어서 dism /online /cleanup-image /restorehealth 명령어 입력, 작업이 끝난 후 컴퓨터 재부팅

 

결국 3번째의 방법을 통해서, 스토어와 사진앱의 복구가 성공적으로 이루어졌다.